龙岩大学城上门400元4小时,周边服务400元四小时
一个突然的电话
手机在桌上嗡嗡震动，打破了周末午后惯有的宁静。我拿起来一看，是个本地的陌生号码。“喂，哪位？”我习惯性地问道。电话那头传来一个年轻小伙子的声音，有点着急，又带着点试探：“你好，请问是您这边提供龙岩大学城上门400元4小时的服务吗？我电脑突然黑屏开不了机了，里面还有明天要交的论文……”
我愣了一下，随即反应过来。我是一名住在大学城附近的电脑维修师，为了方便学生们记忆，确实把一项基本的系统检修和清洁服务定在了这个价位和时间。我赶紧回答：“对，是我。电脑突然开不了机了是吧？你别急，慢慢说，之前有什么征兆吗？”
这种电话我接过不少。在大学城这片，学生们是绝对的“主力军”。他们的电脑，可以说是学习和娱乐的生命线，一旦出问题，那真是天大的事。所以像我这样承诺快速上门的服务，对他们来说就像救命稻草。
不是所有服务都一个样
背上工具包，我骑上小电驴就出发了。路上我还在想，那个小伙子焦急的语气。其实很多人一听到“龙岩大学城上门400元4小时”这样的描述，心里可能会打个鼓，会想这到底是个什么样的服务，靠谱吗？
到了学生公寓，那个打电话的男生小张早就等在门口了。我一边打开工具包，一边跟他闲聊。原来他以为这么快的上门速度，价格又这么明确，会不会只是过来看看，然后再说哪里哪里要加钱。我听了就笑了，跟他解释：“别担心，说好400块4个小时，就是尽力在这个时间内把你的主要问题解决。像你这种开不了机的，多半是硬件接触不良或者系统核心文件丢了，一般用不了那么久。”
果然，拆开背板检查，是内存条松了。重新插拔之后，电脑顺利点亮。小张脸上的阴霾一扫而空，连连道谢。我趁着他电脑开机的功夫，顺便给他清理了一下风扇的灰尘，并告诉他一些日常保养的小技巧。这单活，前后用了不到四十分钟。
这件事让我觉得，把服务内容、价格和时间讲清楚，真的特别重要。这种“周边服务400元四小时”的模式，核心不在于时间一定要用满，而在于给客户一个明确的预期和一份安心。大家心里都有了底，沟通起来就顺畅多了。
信任，是跑出来的
像小张这样的客户，后来还给我介绍了好几个同学。我的联系方式，就这样在大学城的几个宿舍楼里悄悄流传开了。有时候我就在想，我提供的其实不单单是修电脑的技术。
更多的时候，我像是一个流动的“急救站”。学生们相信我，是因为我反应快，守信用，说好什么时候到就什么时候到，价格也摆在明面上。这种信任，是靠我一次次骑着电驴、一个个电话接听、一单单生意认真做好，才慢慢积累起来的。
现在别说电脑了，有些学生路由器设置不对、甚至打印机连不上，都会打个电话来问问我方不方便。这种被需要的感觉，说实话，挺好的。龙岩大学城这片说大不大，说小也不小，能把“上门服务”这块小招牌立稳了，靠的就是大家口口相传的那点信誉。
夕阳西下，我又接到了一个电话，是询问键盘进水了怎么办。我看了看时间，背上工具包，再次发动了我的小电驴。引擎声中，我心想，今天或许又能帮一个人解决他的燃眉之急了。