尚志上门服务24小时接单,尚志全天候服务随时预约
您有没有经历过这样的尴尬时刻?半夜家里水管突然爆了,水流得到处都是,急得团团转却不知道该找谁帮忙。这时候要是能有个随叫随到的人该多好啊!
说起来,咱们尚志这地方虽然不大,但生活里的突发状况可一点不比大城市少。家里电器突然罢工、门锁不好使了、老人需要临时照看……这些问题可不会挑时间出现。正是考虑到大家的各种需求,我们才推出了真正意义上的24小时上门服务。
随时都在您身边
记得上周叁凌晨两点多,我接到张阿姨的电话,说她老伴的制氧机突然不工作了。当时外面正下着大雨,我还是立刻带上工具出了门。到了张阿姨家,老两口急得直跺脚。检查后发现只是电源接触不良,简单处理就好了。张阿姨握着我的手说:“这大半夜的,要不是你们还能接单,我们真不知道该怎么办了。”
其实啊,做这个决定挺不容易的。刚开始家里人也抱怨,说哪有人半夜还工作的。但我想着,既然要做服务,就得做到位。大家需要帮忙的时候,哪分什么白天黑夜呢?
生活中的贴心帮手
除了紧急维修,我们还接到过各种各样的预约。比如有年轻妈妈临时要加班,找不到人看孩子;有上班族家里宠物需要喂食;还有独居老人想找个陪着说话的。这些看起来不大的事,对当事人来说却是实实在在的难题。
小王是我们这的熟客了,他在开发区上班,经常加班到很晚。有次他家智能锁没电了,晚上十一点多在群里问谁能帮忙。我们值班师傅带着备用电池过去,十分钟就解决了问题。他后来跟我说,那天他在门口站了半个多小时,手机都快没电了,差点就要去住宾馆。
现在的生活节奏这么快,谁还没个措手不及的时候?能在这个时候帮上忙,我觉得特别有意义。有时候就是换个灯泡、通个下水道这样的小事,但对正在经历的人来说,就是天大的麻烦。
说到服务质量,我们每个师傅都经过严格培训。不是简单修好就行,还得把注意事项跟客户讲明白。比如修完水管,会提醒哪些地方以后要特别注意;修好电器,会告诉客户平时怎么保养。这样细心周到的尚志上门服务,才是大家真正需要的。
现在我们的生活越来越离不开这种随时能来的帮助。特别是家里有老人的,有时候就是需要个搭把手的人。上次李大爷家的空调不制冷了,叁十多度的高温天,老人热得直冒汗。我们接到电话马上就赶过去了,其实也就是加个氟利昂的事,但对老人来说,这就是雪中送炭。
有人说现在社会发展这么快,什么都能网上解决。但我觉得,真正贴心的服务,还是要靠人和人之间的接触。就像我们上门维修时,总会多问一句“还有没有其他地方需要看看”,这个小小的举动,经常能帮客户避免更多麻烦。
对了,前段时间还有个挺感动的事。有个客户家里电路故障,我们师傅晚上十点去修好的。过了几天,客户特意送来自己包的饺子,说感谢那天的及时帮助。这种被认可的感觉,比什么都强。
说起来,做这行最大的成就感,就是看到客户问题解决后露出的笑容。无论是深夜帮忙开锁,还是清晨维修热水器,只要能帮上忙,我们都觉得值了。毕竟在咱们尚志这样的小城里,人与人之间的情谊,才是最珍贵的。
现在啊,我们的预约方式也特别简单,打个电话或者发个微信就行。不管是白天晚上,只要有需要,我们都会尽快安排。生活本来就不容易,能为大家提供些便利,让日子过得更舒心些,这就是我们坚持做尚志全天候服务的初衷。