超碰操产颈强操
超碰操产颈强操
最近老张总跟我念叨一个词儿，听得我耳朵都快起茧子了。他拍着桌子，说得唾沫星子乱飞：“这世道，就得‘超碰操’，不然哪来的机会？”我起初没明白，这听着像句糙话，但看他那认真劲儿，又不完全是那么回事。
我琢磨了好一阵子。老张是个做实体的，开了家小工厂，前几年那叫一个难。订单像秋天的树叶，说没就没。他愁得整宿整宿睡不着，头发一把把地掉。那时候他常说，按部就班不行了，守规矩，有时候就等于等死。你得“碰”，得主动去撞机会，甭管是大门还是窗户，先碰出个响动来。
他真就去“碰”了。以前只接熟客的单子，现在呢？行业展会，无论大小，次次不落。网上那些平台，他也硬着头皮去研究，一个个试。电话打出去一百个，有九十九个没回音，他也不气馁。他说这叫“广撒网”，网撒得够开，总能有那么一两条鱼撞进来。你还别说，真让他“碰”到了几个新客户，虽然量不大，但就像快干死的秧苗遇着了几滴雨，总算缓过了一口气。
光“碰”着还不行。老张接着念叨他的第二句：“碰着了，你得‘操’作起来。”这个“操”，可不是瞎胡闹。他指的是执行力，是那股子把想法落地的狠劲和巧劲。有个客户对产物有个挺特别的要求，厂里的老师傅直摇头，说从来没做过，费工费料，不划算。老张盯着那要求看了半天，一咬牙：“接！咱们想办法‘操’作出来。”
那段时间，他几乎住在了厂里。和技术员一遍遍画图，和工人一遍遍试工。失败了多少次，没人记得清。有工人抱怨，这太折腾，不如做老产物省心。老张就蹲在车间里，递根烟，慢慢说：“不折腾，咱就只能吃剩饭。这次折腾成了，以后类似的单子，就都是咱们的。”他还真把这套特别的“操作”流程给理顺了，虽然第一批货没赚什么钱，但把客户给牢牢拴住了。因为别人做不了，或者不愿费这个劲。
到了第叁步，老张的话就更重了：“‘强操’，这才是关键。”我问他，这“强操”和“操作”有啥区别？他点了点自己的太阳穴：“这儿，思维的强度。”以前客户说啥是啥，现在他要求技术员主动想，客户为什么提这个要求？背后真正的需求是什么？能不能做得比他的要求更好一点，更省一点？他甚至在厂里搞起了小小的“创新会”，鼓励工人提改进建议，一条能用上的，真金白银奖励。
这“强操”的效果慢慢显现了。他们不再只是被动接单的生产方，偶尔还能给客户提点专业建议，优化一下设计。客户觉得他们靠谱、用心，订单自然就更稳了，利润空间也悄悄厚了那么一丝。老张的厂子，就这么在风雨里稳了下来，甚至比周围一些同行还多了点生气。
我后来才慢慢咂摸出味儿来。老张嘴里这套糙理，核心其实就一个词：主动破局。“碰”是打破被动，主动寻找可能性；“操”是聚焦行动，把可能性踏实；“强操”则是升级思维，在行动中追求更优解。环环相扣，一步比一步难，也一步比一步关键。这世上的路，有时候不是现成的，你得先伸出手去碰一碰，然后用手、用脑、用心，硬生生“操”出一条道来。老张没什么高深理论，他就是在生存的压力下，凭着本能和韧劲，摸到了这个最朴素的道理。这或许，就是很多像他一样的人，在艰难日子里熬出来、活下来的那股子劲儿吧。