胶州如何暗示酒店客服需要特殊,胶州怎样向酒店客服表达特殊需求
前几天有朋友来胶州玩，住酒店时遇到件尴尬事——他想让前台帮忙留个高层安静的房间，却不知道怎么开口，最后支支吾吾半天才说清楚。这事儿让我想到，其实很多人在向酒店提出特殊需求时，都会有点不知所措。
咱们中国人讲究客气，直接提要求总觉得显得事儿多。但你要知道，合理的需求完全可以大方说出来。比如你想要个离电梯远点的房间，或者需要多加一床被子，这些都不是什么过分的要求。
怎样自然地表达你的需求
其实有个小窍门，就是在办理入住时顺带提一句。你可以这么说：“请问能不能帮我安排一个朝南的房间？我比较怕冷。” 你看，既说明了需求，又解释了原因，听起来就很合理。酒店客服每天处理很多这样的请求，他们完全能够理解。
要是你带着孩子，需要儿童拖鞋和牙刷，也可以在预订后打电话到前台提前说。这样他们就能提前准备，等你到了直接就能用上。临时要的话，万一库存不够，反而麻烦。
还记得上次我出差，颈椎不舒服，就试着给前台发消息问：“您好，请问房间里的枕头是软枕还是硬枕？如果方便的话，我想换个矮一点的枕头。” 没想到对方马上回复说有多种枕头可选，还详细问了我的偏好。这次经历让我觉得，胶州酒店客服在处理这类特殊需求时，其实考虑得很周到。
当然啦，表达方式很重要。用商量的语气比用命令的语气效果好得多。说“能不能麻烦您”肯定比“我要”听起来舒服。而且说得越具体，对方越容易帮你办到。比如说“我想要个安静的房间”，不如说“请问有没有不临街的房间？”这样客服马上就知道该怎么帮你安排。
现在很多酒店都开通了在线沟通渠道，通过官方账号发私信也是个好办法。你可以提前把需求写好发过去，白纸黑字，不容易出错。而且文字交流有个好处——有充分时间组织语言，避免当面沟通的紧张感。
其实站在酒店方的角度，他们是很愿意满足客人合理需求的。客人满意了，好评率上去了，对酒店也是好事。所以下次住酒店时，如果你真有什么需要，不妨试着礼貌地提出来。毕竟出门在外，住得舒服最重要，你说是不是？