嘉兴美团如何点小姐姐送外卖,美团怎样选人配送服务
嘉兴美团怎么选人送外卖?
今天和朋友聊天,他突然问我:“哎,你说在嘉兴用美团点外卖,能不能指定让小姐姐送餐啊?” 这个问题可真把我问住了。平时点外卖只关心啥时候能到,还真没仔细研究过配送员这事儿。
我打开手机上的美团础笔笔,琢磨了半天。下单流程大家都熟悉,选好吃的,填好地址,然后就进入支付页面。在确认订单那个界面,确实能看到预计送达时间,还有个“分配骑手”的选项。但仔细看看,系统都是根据位置、骑手接单情况自动匹配的,压根没有选择性别这一说。
其实想想也挺合理的,这配送服务讲究的是效率和安全。要是真能指定骑手特征,那系统调度可就乱套了。现在嘉兴大街小巷的美团骑手,都是系统通过复杂算法,综合考虑距离、路线、骑手当前负荷来指派的。这么做确实最科学,能保证大家的外卖尽快送到手上。
说到这儿,我倒想起个事儿。上周下雨天点了个煲仔饭,来接单的是位女骑手。当时还挺担心饭菜会晚到,没想到她比预计时间还早了五分钟。送到的时候,餐盒外面还细心地套了层防水袋,包装得严严实实的。
那么美团到底是怎样选人配送服务的呢?我特意查了查相关资料。原来美团对骑手的筛选还挺严格的,不管是男骑手还是女骑手,都得经过背景审核、健康检查,还要参加配送培训。平台更看重的是骑手的服务质量——准时率、客户评价这些硬指标。性别从来就不是考量的因素。
有时候在小区门口等外卖,会和保安大叔聊几句。他说现在嘉兴的美团骑手里,确实有不少女性,而且她们往往更细心些。比如送餐到办公室,会特意放轻脚步;送到家门口,会注意把餐品摆正。不过这都是个人风格,不能以偏概全。
我有个表弟去年暑假就干过美团骑手。他说系统派单完全看谁离得近、谁顺路,跟性别没半毛钱关系。要是某个骑手评分高、投诉少,系统可能会多派几单,但这都是后台算法自动完成的。
说到配送服务这个关键词,其实咱们用户能做的,就是在订单备注里写清楚具体需求。比如“家里有婴儿在睡觉,请勿按门铃”,或者“公司前台已下班,请送到侧门”。这些具体的要求,骑手看到都会尽量配合的。
现在点外卖已经成为嘉兴人日常生活的一部分了。无论刮风下雨,总能看见穿着黄色或蓝色制服的身影穿梭在大街小巷。他们可能来自天南海北,性格各异,但都在为同一件事努力——把热乎乎的饭菜准时送到我们手上。
所以啊,下次点外卖的时候,与其纠结谁来送,不如在开门时多说声“谢谢”,或者给个好评。毕竟,能在嘉兴寒冷的冬日里,吃上一口热乎饭,不就是最幸福的事吗?