穆林400元上门4小时,穆林400块服务四小时
老张盯着手机屏幕,眉头皱成了个川字。楼下装修的电钻声嗡嗡响,可他完全没听见,满脑子就转着一句话——穆林400元上门4小时,这靠不靠谱?
上周冰箱突然不制冷,他找过小区门口贴的维修电话。那个师傅捣鼓半小时就说压缩机坏了,报价八百。老张嫌贵没修,结果第二天冰箱自己又好了。这回他学乖了,得多问问。
第一次接触
电话接通时,老张心里还在打鼓。“是穆林服务吗?就那个...400块上门四个小时的?”电话那头的年轻人声音很精神:“对,您有什么需要?”
约好时间后,老张半信半疑。现在啥都有假的,这穆林400块服务四小时,别是骗人的吧?他老婆在旁边念叨:“这么便宜,能有好货?别把东西修坏了。”
说实话,我也挺理解老张的犹豫。现在找人上门服务,价格跟抽奖似的。有的开口就是天价,有的便宜得让人心里发毛。
实际体验
穆林师傅准时敲门,穿着整洁的工作服,背着工具包。老张留了个心眼,特意跟在旁边看。小伙子先仔细检查了冰箱,动作麻利得很。
“叔,您这冰箱没啥大问题。”师傅一边拆开后面板一边说,“就是散热器积灰太多,散热不好就自动停机了。清理一下就行,用不着换零件。”
老张一愣:“那上个师傅怎么说压缩机坏了?”小伙子笑了:“他要真检查了,就能看到压缩机工作正常。可能是想多报点价吧。”
清理过程中,师傅还顺手帮老张检查了其他电器,提醒他微波炉的插座有点松,存在安全隐患。这些都是包含在穆林400元上门4小时服务里的,没另外收费。
说来也怪,同样是维修,这个师傅给人的感觉特别踏实。他不会把简单的问题说复杂,也不会为了多收费而夸大其词。
服务背后的价值
完工后,老张好奇地问:“你们这穆林400块服务四小时,怎么赚钱?”师傅擦擦手说:“我们靠的是回头客和口碑。一次服务好了,您下回还找我们,还会介绍给邻居朋友。细水长流嘛。”
这话让老张想了半天。是啊,现在很多服务都是做一锤子买卖,能宰一个是一个。但穆林的做法不一样,他们把每次服务都当成建立信任的机会。
隔壁老王听说后,也试着预约了穆林服务。他家空调不制冷,维修后非常满意,价格还比市场价低了叁成。现在小区里好几个邻居都要了联系方式。
老张后来跟我说,他算是明白了。好的服务不是看广告做得有多响,而是看解决问题实在不实在。穆林400元上门4小时能站稳脚跟,靠的就是这份实在。
现在老张成了穆林的忠实顾客,家里电器有什么问题,第一个想到的就是联系他们。这种信任关系,不是靠低价竞争能建立的,而是靠一次次扎实的服务积累起来的。
有时候我在想,为什么大家对穆林400块服务四小时这么认可?可能就是因为在这个什么都讲究快节奏的时代,还有人愿意踏踏实实地把活干好,把服务做细致吧。