佛山足浴店为什么只吹不做,佛山足浴服务为何光说不练
最近路过佛山几条主干道，发现足浴店真是越开越多。闪亮的招牌、醒目的广告，几乎每个街区都能看到两叁家。但说来也怪，明明满大街都是“专业技师”“古法推拿”的宣传，真正进店体验过的朋友却都在摇头。
朋友老陈上周末的经历就特别典型。他抱着放松的心情走进桂城一家装潢不错的足浴店，前台信誓旦旦承诺：“我们用的是祖传中药配方，技师都经过叁个月专业培训。”结果呢？所谓的药浴就是普通热水加几包不明成分的药粉，技师手法生硬，按了半小时反而更累了。老陈苦笑着说：“这和在广告上说的完全不是一回事啊。”
宣传与现实差距有多大
其实不止老陈遇到这种情况。仔细观察就会发现，很多店铺把精力都放在门面装修和促销活动上。门口立着“消费满送”的牌子，却不见有人认真培训技师；宣传册印得精美，实际服务却缩水严重。这种重营销轻服务的现象，在行业内相当普遍。
有位从业多年的老师傅私下透露，现在很多店主更愿意把钱花在装修和广告上。“装修气派能吸引顾客进门，至于服务质量嘛...反正大多数顾客不会来第二次，赚个首次消费就够了。”这种急功近利的心态，确实让人唏嘘。
想想也是，现在开店成本这么高，租金人工样样要钱。有些老板可能觉得，与其花时间培养技师，不如搞促销活动来得立竿见影。但这样做的后果就是，店铺的口碑越来越差，最后陷入不停换客人、不停打折的恶性循环。
消费者的真实感受
在城北一家社区足浴店，我遇到了常来的李阿姨。她说这家店开了八年，之所以能坚持下来，靠的就是实打实的技术。“别家说得天花乱坠，但按起来根本找不到穴位。这里虽然装修普通，但师傅手法到位，我们老街坊都认准这家。”
这话说得在理。足浴这个行业，说到底还是要靠真本事。装修再豪华，广告再诱人，如果连最基本的按摩都做不好，顾客用脚投票自然会选择离开。特别是现在信息这么透明，在网上随便一搜就能看到真实评价，光靠包装已经行不通了。
我觉得吧，这个问题说到底是个经营理念的问题。是把顾客当成一次性消费的过客，还是真心想做好服务留住回头客？不同的选择，注定会带来不同的结果。
说起这个，不得不提提那些认真做事的店家。比如禅城有家开了十几年的老店，从不做什么夸张宣传，但生意一直很稳定。他们的秘诀很简单：坚持用真材实料的中药包，技师都要跟着老师傅学满半年才能上岗。这样的店虽然发展慢，但根基扎实，来的都是老主顾。
所以说，佛山足浴店要想长远发展，真该好好想想这个问题。毕竟老百姓的眼睛是雪亮的，谁在认真做服务，谁在空喊口号，大家心里都有一本账。与其把心思都花在怎么“吹”上面，不如实实在在提升服务水平，这才是立足之本啊。