南安住宾馆如何叫服务,相近的标题南安宾馆服务怎么叫
前两天有朋友来南安玩,住宾馆时突然给我发消息,问了个挺实际的问题:在宾馆需要服务该怎么联系前台?他拿着房间电话愣了半天,不知道按哪个键,最后居然穿着拖鞋下楼跑到前台去了。
这事儿让我想起自己第一次住酒店的经历,对着电话上密密麻麻的按键确实容易发懵。其实现在大部分宾馆的电话上都有个醒目的“服务”键,要么就是直接按“0”号键。有些新开的宾馆更省事,床头贴着二维码,微信一扫就能呼叫服务,连电话都省了。
除了打电话还有这些办法
要说现在宾馆的服务呼叫方式真是越来越多。除了传统的电话,不少宾馆在房间里放了智能音箱,喊一嗓子就能联系前台。我还遇到过有宾馆在每个房间装了服务铃,轻轻一按,前台指示灯就亮了。
最让我觉得贴心的是有家宾馆,电视开机界面直接有个服务选项,遥控器一点,需要枕头、矿泉水还是叫早服务,勾选就行。第二天早上服务员还会特意确认:“昨晚通过电视点的矿泉水够不够?”这种细节确实让人感觉方便。
不过话说回来,虽然方式多了,但万变不离其宗,目的都是让住客能轻松找到人。有些老牌宾馆反而保留着最直接的方式——每个楼层都有服务员值班,需要什么直接开门说一声就行。
记得有次在一家商务酒店,晚上想吃宵夜,打电话到前台问附近哪里还开门。前台小哥特别热心地说了叁家还在营业的餐馆,连哪家的炒粉比较不油腻都告诉了。这种时候就觉得,能顺利联系上服务确实很重要。
现在很多宾馆都意识到,服务呼叫是否便捷直接影响客人体验。有的酒店甚至在开发自己的础笔笔,入住时扫描下载,在房间里就能用手机办理退房、预约发票,确实省去了不少排队时间。
话说回来,虽然科技让服务呼叫变得更简单,但最重要的还是人的态度。再先进的系统,如果前台接起电话不耐烦,那什么好设备都白搭。反之,即便只是打个内线电话,听到对方热情的声音,心情都会不一样。
下次如果你也遇到不知道南安住宾馆如何叫服务的情况,不妨先看看电话上的说明,或者入住时多问一句。毕竟出门在外,能随时获得帮助总是让人安心些。
最近发现不少宾馆开始培训员工主动介绍服务方式,这倒是挺聪明的做法。办理入住时顺带说一句“需要服务请按0”,就能帮客人省去很多麻烦。说到底啊,宾馆服务怎么叫这个问题,既关乎设备配置,也考验着服务的用心程度。