中介吴梦梦被男客户操
中介吴梦梦的烦心事
吴梦梦干房产中介这行已经五年了。手里攥着大把的房源，微信里躺着成百上千的客户，每天不是带看，就是在去带看的路上。这行当，说白了就是和人打交道，形形色色的人都能遇上。最近，她就遇到一件让她心里特别不痛快的事儿，用她自己的话说，就是“被一个男客户给‘操’了”。当然，这里不是字面意思，而是说她被对方用合同和手段，实实在在地折腾、摆了一道。
事情是这样的。上个月，有个自称姓陈的先生找到她，说急着要买一套学区房，预算充足，要求就一个：快。吴梦梦手里正好有套合适的“急售房源”，房东因为生意周转，价格比市场价低了那么一点点，但要求全款，而且交易周期要压缩到一个月内。陈先生看了房，表现得特别满意，当场就拍了板，说这套房子他“吃定了”。
吴梦梦当时心里还挺美，觉得这单成了，佣金可观，而且流程快，省心。她赶紧协调双方，紧锣密鼓地准备合同。为了促成这笔“快速成交”，她在一些合同细节上，顺着买方的意思做了些灵活的沟通和处理，心想反正对方付全款，房东也着急，问题不大。这其实就是房产交易里常见的“沟通弹性”，梦梦也是想提高效率。
没想到，合同一签完，付了定金，陈先生的态度就开始“变脸”了。先是挑剔房屋一些无关紧要的细节，说这里有点旧，那里和看房时感觉不一样，要求再降价。接着，又在付款流程上找茬，今天说款在理财里没到期，明天说银行转账限额，反正就是拖着不办手续。房东那边急得火烧眉毛，天天催吴梦梦。吴梦梦被夹在中间，两头受气。
更绝的还在后头。拖到合同约定的最后期限前几天，陈先生才慢悠悠地提出，因为他“贷款政策”突然有点变化（其实他一开始就说全款），可能需要延迟过户，但违约责任他可不承担，理由是吴梦梦当初承诺过“交易流程一切顺利”。吴梦梦这才恍然大悟，对方从一开始瞄准的，可能就是房东急于套现的心理，以及她作为中介促成交易的心切，故意设了个套。他用严格的合同条款绑住了房东和中介，自己却利用时间差和沟通中的模糊地带，试图逼迫房东进一步降价，或者争取其他隐性利益。
这一通折腾下来，吴梦梦瘦了好几斤。房东差点气得要起诉，虽然最后交易在极其不愉快的气氛中勉强完成，但她的佣金被砍了一截，用于安抚房东，更重要的是，她的信誉和精力在这次“拉锯战”里损耗严重。她感觉自己像个陀螺，被这个精于算计的客户用合同的小鞭子抽着，晕头转向地忙活了半天，最后落得一身疲惫。
这件事给吴梦梦狠狠上了一课。她明白了，在房产中介这一行，光有热情和效率远远不够。有些客户寻找“急售房源”的背后，看中的可能就是卖方的急切心态，从而设计复杂的“交易策略”。所谓的“快速成交”有时反而可能是风险的开始。以后面对再爽快的客户，她也要把丑话说在前头，每一个条款都得咬死，任何口头承诺都必须白纸黑字落在合同上，保护好自己的客户，也保护好自己的劳动成果。这行里的水，深着呢。