晋中住宾馆以后服务怎么叫,晋中宾馆住宿后如何咨询服务
刚来晋中住宾馆那会儿,晚上想问问早餐时间,愣是对着电话犹豫了半天——这该叫"客房服务"还是"前台服务"?最后还是穿着拖鞋亲自跑下楼问的。相信不少朋友都有过类似经历吧?
从最简单的开始
其实啊,在晋中住宾馆以后服务怎么叫这个问题,最简单的办法就是直接拨"0"。绝大多数宾馆的内线电话,按下这个数字就能接通总台。要是电话上有"服务中心"或"服务台"的按键,那就更省事了。记得有次在榆次老城附近的宾馆,晚上需要多一床被子,试着按了"0",没想到两分钟就有阿姨抱着被子敲门了,还贴心地说:"夜里凉,给您拿了床厚点的。"
现在不少晋中宾馆在房间电话旁都贴了服务指南,写明各种服务对应的分机号。比如需要送餐拨"81",维修问题拨"82"。我第一次看到时还挺惊讶——原来这么方便!不过要是记不住这些数字也没关系,直接打总台最稳妥。
与时俱进的联系方式
这两年晋中的宾馆也越来越智能了。上次在平遥古城住的一家民宿,房间里居然有个平板电脑,点开"服务"界面,需要什么直接在屏幕上选就行。想要瓶装水、需要打扫卫生,甚至咨询旅游路线,动动手指就搞定了。
微信也是个好帮手。很多宾馆在办理入住时就会邀请客人加入服务群,有什么需要直接在群里说。我在太谷住的一家酒店就是这样,晚上想热杯牛奶,在群里发了条消息,不到五分钟就有人送到房间。这种晋中宾馆住宿后如何咨询服务的方式特别适合不太习惯打电话的年轻人。
不过要注意的是,用微信联系时最好把房号说清楚。有回我忘了写房号,工作人员还得特意问一句,反而耽误了时间。
那些你可能不知道的隐形服务
在晋中住宾馆,很多贴心服务是你不问他们不说的。比如大部分宾馆都提供物品代管服务——买太多特产拎不动?可以先寄存在前台。要是身体不舒服,很多宾馆还备着常用的药品。记得有次在灵石出差,突然胃不舒服,打电话问前台有没有胃药,他们很快就送来了药片,还附了杯温水。
晋中宾馆住宿后如何咨询服务这件事,其实最关键是别不好意思。需要什么直接说,工作人员都经过专业培训,很乐意帮忙。冬天暖气不够暖?夏天空调不太冷?这些都可以直接反映。上回在介休住的酒店,我觉得枕头太高,打电话问有没有矮一点的,结果他们居然拿来叁种不同高度的枕头让我选,这服务真是到位了。
要是遇到语言不通的情况也不用慌。晋中作为旅游城市,宾馆前台基本都能说普通话,有的还能简单英语交流。有次遇到一位外国游客在前台用手比划着想要针线包,工作人员马上明白了,还多给了几枚纽扣。
其实在晋中住宾馆,把这些服务渠道弄明白了,住宿体验会提升不少。下次入住时,不妨先花两分钟看看房间里的服务说明,或者直接问问前台。毕竟出门在外,住得舒心最重要,您说是不是?