啊…你们一个个来肠吗
啊…你们一个个来肠吗
老张推开会议室门的时候,里头已经坐满了人。投影仪的光打在他脸上,有点晃眼。他捏着那份改到第五版的方案,手心微微出汗。主管抬了抬下巴:“开始吧。”老张清了清嗓子,刚说了个开头,斜对面的李工就推了推眼镜:“这里的数据来源,恐怕不够权威吧?”
这话像颗小石子,投进了本来还算平静的湖面。老张顿了顿,正准备解释,右边的市场部小王又接上了:“哎,我插一句啊,上次类似的活动,用户反馈其实很一般。”接着是运营的小刘,设计的老吴……问题一个接一个,从数据漏洞到流程卡点,从成本疑虑到落地风险。老张站在那儿,手里翻着笔笔罢,嘴里应着,脑子却有点嗡嗡的。他忽然觉得,自己不像在汇报,倒像站在一条流水线前,每个环节都有人拿着质检仪,对着他的心血之作“嘀嘀”地扫。
“你们这……是一个个来‘审查’我吗?”这话到了嘴边,又被他咽了回去,化成嘴角一个有点干的笑。他知道大家不是故意刁难,甚至可能都没恶意。现在这年头,哪个项目不是这么“过筛子”的?人人都怕担责任,人人都是风险控制师。可不知道从什么时候开始,那种围坐一起、七嘴八舌把一件事“聊”出来、“拱”起来的热乎劲儿,好像越来越少了。取而代之的,就是这种带着点冷光的、顺序发言的“拷问”。
这让我想起小时候村里修条水渠。王叔扛着锄头先挖两下,李伯叼着烟卷过来看看走向,陈婶儿扯着嗓子说别淹了她家菜地,几个半大孩子还在边上学着搅和泥巴。那时候没人说“一个个来提意见”,大家吵吵嚷嚷,甚至面红耳赤,可水渠就在那喧闹里,歪歪扭扭却也结结实实地修成了。现在呢?流程无比正确,环节无比清晰,每个人都负责对某个环节的“合规性”进行把关。效率也许高了,可那点子带着泥土味儿的、共同创造的生气,好像也给滤没了。
把关的多了,扛事的少了
问题就出在这里。当每个人都只盯着自己那一亩叁分地,只负责指出“哪里可能不行”时,那个最核心的“怎么才能行”的灵魂,反而没人认领了。指出问题是容易的,是安全的;而提出建设性的、甚至要为之背锅的解决方案,是费劲的,是有风险的。于是,会议就很容易变成一场“问题展览会”,提案人则成了那个孤零零的、需要应对所有质询的“答辨方”。
老张的经历,其实牵扯到一个很关键的词:集体心流。这词儿听着有点玄,说白了,就是一群人为了同一个目标,心思和力气能往一处使的那种状态。它需要点信任,需要点“糊涂”,需要有人敢先抛出一块可能粗糙的“坯子”,然后大家不是急着把它敲碎,而是七手八脚地把它捏出形状。可现在,我们太容易在“坯子”刚拿出来时,就嫌它不够圆、土质不纯、烧制方法不合规范了。那种共创的、带着体温的“心流”,被一道道冷静的审查目光,给硬生生截断了。
会终于开完了。结论是“方案还需完善,几个风险点要重新评估”。老张收拾着电脑,感觉比连加叁天班还累。那是一种很深的疲惫,不是身体上的,是精神上的耗散。他精心准备的东西,没有被激发,只是在防御中一点点磨损。同事们都走了,会议室空了,只有投影仪还散着一点余热。他想,下次,是不是自己也得学聪明点?先别急着想怎么“成事”,而是花更多心思,预判所有会被质疑的角落,把方案包装得滴水不漏?
可那样一来,最初那个让他兴奋的、有点冒险但很有趣的核心想法,恐怕第一个就要被自己删掉。因为那是最容易被攻击的“薄弱环节”。我们就这样,慢慢成了更熟练的“防御者”,而不是更有冲劲的“创造者”。一个个来“审查”的流程,保护了我们不犯错,却也悄悄熄灭了那簇需要一点氧气、一点混乱才能燃起来的火花。老张关掉灯,走廊的光斜照进来。他不知道,这种看似高效的“把关”,最终会把我们带向一个更安全,却也更平淡的明天。这,或许就是我们为“规避风险”所付出的、一种看不见的代价吧。