南雄维也纳酒店的特别服务,南雄维也纳酒店的专属礼遇
让旅途拥有家的温度
说实话，以前我总觉得酒店就是个睡觉的地方，直到上个月因为工作在南雄维也纳酒店住了几天，这个想法彻底被刷新了。那次我加班到凌晨两点回到酒店，前台的小姑娘居然微笑着端来一碗热腾腾的糖水，说是看到我晚上出门时咳嗽了几声。你说现在哪个酒店还能留意到这种细节？
他们这个特别服务啊，真的不是挂在宣传册上的漂亮话。比如每天房间里的手写便签，会用工整的字迹提醒第二天的天气；浴室镜子上永远没有水渍，原来是有保洁阿姨拿着麂皮布来回擦叁遍。最让我惊讶的是，有次随口说枕头有点高，十分钟后客房部就送来叁种不同材质的枕头让我选。
说到南雄维也纳酒店的专属礼遇，我倒想起个有意思的事。上次退房时不小心把一本看了一半的书落在房间，本来都准备重新买了，没想到叁天后收到个快递，里面不仅是我那本书，还夹着张银杏书签——后来才知道南雄是“银杏之乡”。这种不张扬却恰到好处的关心，比那些华而不实的会员权益实在多了。
现在很多酒店都在比谁的大堂更气派，谁的泳池更大，但南雄维也纳酒店偏偏把心思花在客人看不见的地方。就像他们员工说的，客人打开衣柜时衣架不会碰撞发出噪音，这种细节他们培训时要反复练习。明明做着星级酒店的事，却始终保持着街角老茶馆那种人情味。
其实好的服务就像春雨，发生时未必察觉，离开后才发现早已被滋润。自从那次入住后，我养成个新习惯——每次出差收拾行李时，总会先看看南雄维也纳酒店最近有没有空房。毕竟在陌生的城市里，能有个把你当家人惦记的地方，这趟奔波就突然变得温柔起来了。