津足浴店为什么只吹不做,津足浴店为何光说不练
这家津足浴店就在我家小区门口开了快一年了。每次路过，都能看到崭新的招牌亮着，可奇怪的是，店里头总是冷冷清清的。玻璃门上贴着的“开业大酬宾”海报，边角都卷起来了，也没见换过。
上周和朋友聊天提起这事儿，他也直摇头：“你说这家店啊，宣传单我都收过叁次了，什么中医推拿、泰式按摩写得天花乱坠，可每次想去体验，不是说要预约就是技师在忙。后来我干脆不去了。”
说的比唱的好听
认真想想，这家店在宣传上可真没少下功夫。我手机里还存着他们家的广告短信——"采用传统中医技法，资深技师团队，环境优雅舒适"。朋友圈里也偶尔能看到他们发的图片，装修确实不错，皮质按摩椅看起来挺上档次。
但问题就出在这儿，他们把所有的精力都放在“说”上面了。宣传做得热闹，实际服务却跟不上。我有个邻居上个月去过一次，回来说等了半个多小时，结果来的技师手法生疏，连穴位都找不准。这不禁让人困惑，津足浴店为什么只吹不做呢？
其实啊，这种光说不练的现象，在很多行业都存在。就像我们单位前年搞数字化转型，开会时领导讲得热血沸腾，各种笔笔罢做得精美绝伦，可真正落实到具体工作中，才发现系统漏洞百出，培训也跟不上。大家都被表面的热闹给糊弄了。
行动才是硬道理
我观察了很久，发现这家足浴店的问题可能出在管理上。他们可能觉得把店面装修好、宣传单发出去就完事了，却忽略了最核心的服务质量。技师培训不到位，预约系统混乱，客户体验自然就差。
记得我们小区门口曾经有家包子铺，刚开业时生意也不好。但人家老板实在，每天凌晨叁点就起来和面、调馅，每个包子都皮薄馅大。慢慢的，口耳相传，现在每天早上都排长队。这就是实实在在做事和只会空谈的区别。
说到这里，我想起另一个例子。去年我们社区搞垃圾分类，刚开始也是贴标语、发手册，搞得轰轰烈烈。可垃圾桶配置不合理，清运不及时，居民分类好的垃圾最后还是混在一起运走。这种事情经历多了，大家自然就不愿意配合了。
所以说啊，津足浴店为何光说不练这个问题，根本上还是经营理念出了偏差。他们太注重表面功夫，却忽略了服务的本质。顾客来足浴店，最核心的需求是放松身心、缓解疲劳，如果连这个都做不到，再漂亮的宣传也是白搭。
现在市场竞争这么激烈，隔两条街就新开了两家足浴店，人家虽然宣传不多，但技师手法专业，价格也公道。每次路过都能看到店里坐满了人。这才是做生意的正确方式——少说空话，多干实事。
或许这家津足浴店的老板该好好想想了。是把精力继续放在那些华而不实的宣传上，还是沉下心来，好好培训技师，优化服务流程？这个选择，可能直接决定了这家店还能在我们小区门口开多久。
作为附近的居民，我还是希望他们能有所改变。毕竟，谁不想家门口就有一家服务周到、让人放松的足浴店呢？只是不知道，他们是否真的愿意踏踏实实地做出改变。