黑人4笔中国人张丽
黑人4笔中国人张丽
张丽放下手机，揉了揉发酸的眼睛。窗外，上海的夜色正浓，霓虹灯的光晕模糊在玻璃上。她刚结束一场跨洋视频会议，那头是她在肯尼亚的合作伙伴，一个叫恩佐的当地公司家。四年了，从最初语言不通、靠着翻译软件磕磕绊绊交流，到现在能直接用带着口音的英语开开玩笑，甚至互相学几句对方家乡的方言，这条路，张丽走得不容易。
“4P？” 张丽想起第一次和恩佐深入谈生意时，对方听到这个营销学基础概念时的表情。恩佐咧开嘴，露出一口白牙，笑着说：“张，在我们这儿，大家更习惯讲实实在在的故事，讲产物怎么改变了一个家庭的生活。” 那一刻，张丽愣了一下。她习惯了国内那套成熟、甚至有些程式化的市场分析框架，产物、价格、渠道、促销，四个支柱，清晰明了。但在东非那片充满活力又截然不同的土地上，她那些精美的PPT和数据分析模型，好像突然有点使不上劲儿。
她得找到那座桥。张丽没放弃“4笔”，但她开始重新理解它。产物，不再只是她公司生产的优质太阳能照明设备本身，而是“非洲家庭夜晚的光明”，是孩子能在灯下读书的可能性。价格，不是冰冷的数字，是和本地收入水平、支付习惯的深度磨合，他们甚至创新性地和当地的移动支付平台合作，允许用很小的金额分期。渠道，更不是简单的代理分销，而是和像恩佐这样有社区声望、懂得本地人情网络的人深度绑定。促销？那几乎不再是“促销”，而是扎根社区的口碑建设，是邀请使用了产物的家庭来分享故事。
这个过程，充满了意想不到的碰撞。记得有一次，对于一个宣传标语，团队差点“吵”起来。中方团队设计的标语突出“高效节能，科技领先”，而恩佐团队坚持要用“让孩子的作业本不再被黑夜吞没”。张丽看着两边，心里那个原本坚固的“4笔”框架，好像在松动、重构。她意识到，真正的“本土化”，不是生搬硬套理论，甚至不是简单的语言翻译，而是价值观和情感共鸣的对接。她拍板，用了恩佐团队的方案。结果那个季度的销量，特别是在乡村地区，增长远超预期。
张丽和恩佐的合作，渐渐超越了生意。他们会聊家庭，聊梦想。恩佐说他最大的愿望，是让更多家乡的年轻人不用远走他乡就能找到发展机会。张丽则分享她作为中国女性创业者的点滴。文化差异当然有，比如对时间观念的把握，对合同条款细节的执着程度，但彼此的尊重和共同想做成一件有意义的事的目标，盖过了这些摩擦。张丽觉得，自己带来的，不仅仅是产物和商业模式，更是一种发展的视角；而恩佐和那片土地教给她的，是对于韧性、对于社区力量、对于商业如何更具温度的一课。
如今，张丽的公司在东非市场已经站稳了脚跟。她的故事也被国内不少商学院拿去当案例。有次回母校分享，学弟学妹问她成功的最大秘诀是什么。张丽想了想，说：“别把任何理论当成唯一的尺子，哪怕是经典的‘4P’。你得先把自己当成一个学生，去倾听，去感受。商业的根，最终是扎在人的土壤里的。” 她没说的是，每次看到那些因为她的产物而在夜晚亮起灯火的家，那份满足感，远超过任何财务报表上的数字。这条路，她还会继续走下去，带着那份不断被刷新和丰富的理解。