阜阳足浴店为什么只吹不做,光说不练为哪般
走在阜阳街头，随处可见装修精致的足浴店招牌。新开的店铺总在玻璃门上贴着“开业大酬宾”“充值享五折”的鲜艳海报，可奇怪的是，不少店铺开张不到半年就悄悄换了招牌。这不免让人纳闷：阜阳足浴店为什么只吹不做，光说不练为哪般？
热闹开场与悄然退场
去年秋天，我家小区对面开了家“康悦足道”。开业那天锣鼓喧天，充一千送叁百的广告塞满了每个信箱。可上周经过时，却发现卷帘门上贴着“店面转让”的白纸。这样的情况在阜阳似乎不是个例。
我跟隔壁开超市的老张聊起这事，他边整理货架边说：“这些店啊，就像夏天的阵雨，来得快去得也快。开业时活动搞得轰轰烈烈，说什么技师都是专业培训的，结果去了一次发现，连最基本的穴位都按不准。”他指着斜对面一家正在装修的店面，“那家换过叁个老板了，每次都是新瓶装旧酒。”
这种足浴店为什么只吹不做的现象，确实值得思考。顾客们抱着期待进门，却带着失望离开。久而久之，大家对这些新开的足浴店都保持着观望态度，生怕今天刚办卡，明天就关门。
表面功夫与真实体验
我有个朋友在阜阳开了八年足浴店，他说现在很多新入行者都把心思用错了地方。“他们舍得花二十万装修，却舍不得多花两千块培训员工。店内装潢得跟皇宫似的，可服务却跟不上。”说着他摇摇头，“这行最忌讳的就是只吹不做。”
确实如此。现在不少店铺把“服务至上”挂在嘴边，实际操作却大打折扣。说好全程90分钟，实际按摩不到一小时；承诺使用品牌精油，转眼就换成无名小厂的货。这种表里不一的经营方式，怎能留住客人？
记得有次我在某家新店体验，按摩师全程都在推销办卡，根本没用心服务。当我表示需要考虑时，她的态度立刻冷淡下来。这样的体验，让我再也没踏进过那家店。
说到底，足浴行业终究是靠手艺吃饭的。再华丽的宣传也比不上顾客实实在在的舒适感。那些总在装修上做文章，却不在服务质量上下功夫的店铺，终究走不长远。
踏实经营才是长久之计
在城南有家开了十年的老店，门面不大，装修也简单，却总是客满。老板亲自坐镇，每个技师的手法都经过严格考核。“我们从不搞花里胡哨的促销，”老板一边给老客人倒茶一边说，“来的都是熟客，靠的就是真本事。”
这话在理。与其把钱都砸在营销上，不如好好提升服务水平。现在很多经营者总想着赚快钱，忽略了足浴行业的本质是给人放松和解乏。当顾客感觉被糊弄时，再多的优惠也挽不回他们的心。
阜阳的足浴行业要想健康发展，或许该停下那些华而不实的宣传，把目光放长远些。少做些表面文章，多花点心思在员工培训和质量管理上。毕竟，金杯银杯不如顾客的口碑。
夜幕降临，阜阳街头又亮起各色足浴店的霓虹灯。只是不知道这些闪烁的招牌背后，有多少是真心实意为顾客着想，又有多少只是昙花一现的过眼云烟。或许时间会给出最好的答案。