井冈山3小时上门100元,井冈山百元叁小时快捷服务
最近在本地论坛看到个热帖,标题挺扎眼——井冈山3小时上门100元。点进去才发现,原来是家政公司推出的便民服务,专门给山里行动不便的老人送生活物资。
说实话,刚开始看到这个标题,我还以为是什么噱头。直到刷到用户发的照片:穿着蓝马甲的配送员正把米面油搬进老房子的堂屋,老人笑得眼角堆起皱纹。这才明白,井冈山百元叁小时快捷服务真不是说着玩的。
深山里的特殊订单
上周叁中午,服务中心接到个急单。住在黄坳乡洪石岩的朱奶奶高血压药吃完了,儿子在外地打工急得直跺脚。配送员小陈接到单子时正在吃饭,撂下筷子就往卫生院跑。取药那段路真是够呛,摩托车在盘山路上颠簸,好几次都得下车推着走。
赶到朱奶奶家时比预计晚了二十分钟,小陈一路道歉。老人却拉着他的手直说:“这孩子实诚,叁个钟头能从镇上把药送到我这山旮旯,够快了。”后来才知道,这种井冈山3小时上门100元的服务,对留守老人来说就是救命稻草。
现在山里年轻人外出打工的多,剩下的老人买个家电、修个水电都是难题。自从有了这个井冈山百元叁小时快捷服务,老人们遇到急事总算有了指望。你说这一百块钱值不值?要我说,这可比城里那些高价跑腿实在多了。
配送站长老周和我算过账:有时候跑偏远村落,油钱都不止这个数。但公司硬是把这个服务坚持下来了,还在每个村发展了联络员。谁家需要帮忙,联络员用微信群一说,最近的配送员马上接单。这套法子挺灵光,既解决了老人不会用手机的麻烦,又能快速响应需求。
住在茨坪老街的李大爷上个月家里洗衣机坏了,维修工要价太高。他试着打了服务电话,结果配送员带着工具来,鼓捣了俩小时只收了零件费。老人现在逢人就夸:“这比儿子在身边还顶用。”说着说着眼眶就红了。
我跟着跑过几单,发现这些蓝马甲配送员都练就了特殊本领——除了送货,还能顺手帮老人检查电线、换灯泡。有回在厦坪镇,看见配送员小张修好水龙头后,还特意把阀门拧松半圈,说是方便老人操作。这种细心,可不是培训能教出来的。
现在这个井冈山百元叁小时快捷服务已经覆盖了周边二十多个村。有时候我在想,城里人花一百块可能就买杯咖啡,但在井冈山这片红土地上,这一百块能换来留守老人叁天的舒心日子。或许这就是服务最本真的样子——不需要太多花哨的承诺,踏踏实实把事办到群众心坎上。
傍晚时分,我又看见配送站的摩托车亮着尾灯在山路上盘旋。车斗里装着明天要送的降压药、新电视遥控器,还有给独居王奶奶带的软和糕点。这些零零碎碎的生活所需,正通过这条特殊的配送线,温暖着大山里的每一个黄昏。