鄂尔多斯在酒店住怎么约酒店里的小姐,酒店住宿如何联系服务人员
最近有朋友来鄂尔多斯出差,住酒店时跟我闲聊,说起个挺尴尬的事。他半夜想找点吃的,看着房间里的服务指南发愣,嘀咕着“这酒店住宿如何联系服务人员”啊?按了几个钮也没反应,最后饿着肚子睡了。我听着就笑了,这情况我也遇到过。
其实在鄂尔多斯的高端酒店里,联系服务人员挺简单的。一般床头柜或电话旁都有个“服务”键,按下去前台就会接听。有些新开的酒店更先进,房间里摆着平板电脑,点几下就能叫餐、要毛巾,甚至预约健身房。我上次住的那家,平板电脑上连洗衣服务都有详细选项,几点送来、怎么熨烫都写得明明白白。
别把简单事情复杂化
说到这个,我倒想起个有意思的现象。有些人总觉得在酒店住怎么约服务是件特别复杂的事,其实完全没必要想得太复杂。就像在餐厅点菜一样,你需要什么就直接说。比如想要多一床被子,或者卫生间缺了洗漱用品,打个电话到前台,用平常语气说明需求就行。酒店员工每天都处理这些事务,不会觉得麻烦。
我有次在康巴什区的一家酒店,晚上十点多突然需要打印文件。试着拨了前台电话,不到五分钟,就有人敲门取鲍盘,十分钟后印好的文件就送来了。这种效率让我挺惊讶的,后来跟经理聊天才知道,他们对员工的要求就是“客人的需求不过夜”。
当然啦,每个酒店的服务标准不太一样。五星级的自然没话说,但鄂尔多斯有些特色民宿的服务也很贴心。记得在东胜区住过一家改造自老院落的民宿,虽然没有星级酒店那么多按钮和设备,但店主亲自住在院里,有什么需要发个微信,回复得比酒店还快。晚上想喝点当地奶茶,店主还热心地介绍了熬制方法。
说到这里,可能有人会问,那要是遇到语言不通的情况怎么办?这个在鄂尔多斯倒不用担心,毕竟来这里经商旅游的外国朋友越来越多,稍微好些的酒店都有能说英语的员工。就算语言不太通,用手比划或者用手机翻译软件也能解决大部分问题。
其实住酒店这事儿,最重要的就是放松心态。需要服务的时候大方联系,遇到问题直接沟通。酒店开门做生意,巴不得客人多提需求呢,这样他们才能知道哪里需要改进。上次我入住时随口提了句枕头有点高,第二天居然给我准备了好几种不同高度的枕头任选,这服务真是没话说。
所以啊,下次在鄂尔多斯住酒店,千万别不好意思开口。无论是想要额外的饮用水,还是询问当地旅游信息,甚至需要安排车辆,都可以直接联系前台。记住,这是你作为客人应有的权利,也是酒店展示服务水平的机会。毕竟,好的住宿体验是双方共同营造的嘛。