即墨莞式叁十六式是怎么样的服务,即墨莞式叁十六式服务介绍
最近总听人提起“即墨莞式叁十六式”,说是什么特色服务,搞得我心里还挺好奇的。这到底是个啥?今天咱们就来唠唠这个。
说起来,我第一次听说这个名头是在朋友聚会上。几个老哥喝高了,神秘兮兮地说起即墨那边的服务怎么怎么到位,怎么怎么特别。当时没好意思细问,但这话头算是埋在心里了。
这服务到底是什么来头
后来我特意打听了一下,原来这“即墨莞式叁十六式”是山东即墨一带流传的一套服务流程。听说最早是从南方传过来的,后来结合了本地的习惯,慢慢形成了现在这个样子。说白了,就是一套完整的服务程序,从客人进门开始,到离开为止,总共分了叁十六个步骤。
你可能会问,叁十六个步骤是不是太多了?其实啊,这些步骤都是环环相扣的。比如说,刚进门的时候怎么迎接,怎么安排座位,怎么上茶,怎么介绍服务项目,每一个环节都有讲究。就像咱们吃一道大餐,从前菜到主菜,再到甜点,每一步都得恰到好处。
我有个在即墨开店的远房表哥跟我说,他们那儿培训新员工,光是学习这套流程就得花上小半个月。每个动作、每句话都得反复练习,直到形成肌肉记忆才行。他说啊,现在市面上很多店都说自己是“莞式服务”,但真正按照老规矩来的,还真不多见。
具体都是些什么内容
说到具体的服务内容,那就得细聊聊了。比如说,光是泡脚这一项,就有七八个步骤。水温要控制在多少度,用什么药材,按摩的手法怎么用力,这些都是有门道的。再比如说,做理疗的时候,用什么精油,怎么推拿,力度怎么掌握,都是经过专门研究的。
我表嫂也在那边工作,她说最让她印象深刻的是,有一次来了个外地客人,颈椎不舒服。按照他们那套服务流程做下来,客人当场就说感觉轻松多了。后来每次来即墨出差,都要专门去找他们。这说明什么?说明这套服务确实是有效果的。
不过啊,我得提醒大家,现在市面上确实有些店打着这个旗号,但实际上并没有真正掌握这套服务的精髓。所以要是真想体验,还得找那些正规的、有口碑的地方。
说到这儿,我想起去年去即墨出差的时候,特意去体验了一次。说实话,刚开始我还挺紧张的,毕竟从来没经历过这么细致的服务。但是工作人员特别专业,每个步骤都解释得很清楚,让人感觉很舒服。特别是那个头颈按摩,手法确实独特,跟普通按摩店的感觉完全不一样。
现在想想,这套服务能流传这么多年,确实有它的道理。它不是简单地堆砌服务项目,而是真的站在客人的角度,把每个细节都考虑到了。从环境布置到服务人员的言谈举止,都能让人感受到那种用心。
当然了,任何服务行业都要与时俱进。我听表哥说,他们现在也在不断地改进这套服务,加入一些现代人需要的项目。比如说,现在很多人都长时间看手机、用电脑,他们就专门研发了针对肩颈和眼部放松的新手法。
说到这里,我觉得咱们看待传统服务,既要尊重它的历史价值,也要理解它需要不断发展。就像即墨莞式叁十六式服务,它之所以能流传至今,正是因为它在保持核心特色的同时,也在不断地适应新的时代需求。
好了,对于这个话题今天就聊到这儿。要是您也对这套服务感兴趣,建议找个靠谱的地方亲自体验一下。毕竟百闻不如一见嘛,很多东西还是要亲身感受才能知道到底怎么样。