新乡足浴店为什么只吹不做,新乡足浴店为何光说不练
走到新乡街头，随便跟几个老少爷们聊起足浴店，大家都会露出心照不宣的笑容。“办了卡说送精油推背，去了叁次都没轮上”、“墙上贴着名师坐镇，去了才发现师傅上周刚辞职”...这些话听着耳熟吧？
说起来也挺纳闷的，明明装修得富丽堂皇，广告打得震天响，可真正走进店里，总觉得哪里不对劲。这就让人忍不住想问：新乡足浴店为什么总是说得好听，做得潦草？
承诺与现实的落差
记得上个月，我在建设路看到一家新开的足浴店，门口立着“开业大酬宾”的招牌，声称聘请了扬州老师傅，还承诺赠送全身按摩。结果呢？朋友去了回来说，就是个二十出头的小伙子随便捏了几下，别说扬州手法了，连基本穴位都找不准。
这种情况还真不是个例。很多店家把心思全花在营销话术上，实际服务却大打折扣。你说这是为什么？可能啊，现在开店成本越来越高，老板们就想在宣传上多下功夫，指望先用漂亮话把人哄进来再说。
但顾客又不是傻子，上一次当还能上第二次？我邻居老王说得好：“宁可去老街那家破旧店面，至少人家手法实在，不会满嘴跑火车。”
光说不练的背后
说起来，新乡足浴店为何光说不练这个问题，还真值得琢磨。跟几个从业者聊过之后，我发现这事挺复杂的。
首先是人手问题。靠谱的按摩师傅现在特别难找，有经验的都自己开店去了。新招的学徒刚培训两天就得上岗，服务质量能好吗？可广告上又不能写“本店师傅全是新手”，那就只能继续吹嘘“专业团队”了。
再就是经营压力。现在房租水电都在涨，老板们整天琢磨怎么快速回本。相比于花大价钱培训员工，显然是在宣传上投入来得更快。但这就像饮鸩止渴，时间长了，口碑坏了，生意更难做。
还有个挺有意思的现象：很多顾客其实也是图个新鲜，不会长期坚持足疗。这就让店家更不愿意在服务质量上下功夫了——反正大多是“一锤子买卖”。
破局之路在何方
不过话说回来，新乡足浴行业真要这么一直糊弄下去吗？我看未必。前几天路过胜利路，发现一家开业叁年的老店依然生意红火。跟老板聊了聊，他家秘诀就一条：说到做到。
“我们从不承诺做不到的事，”老板一边给客人添茶一边说，“说是四十分钟足疗，绝对给够时间；说是老师傅操作，绝不会让学徒顶替。”这不，人家现在基本都是老顾客带新顾客，根本不用打广告。
其实顾客的要求真不高，就是希望得到与宣传相符的服务。你说是八十分钟的全身放松，就别缩水成五十分钟；你说是十年经验的老师傅，就别让刚入职的学徒练手。
现在很多行业都在讲“消费升级”，足浴店也不能例外。与其把钱都砸在花里胡哨的广告上，不如好好培训员工，把每个客人的脚都按舒服了。毕竟，金杯银杯不如顾客的口碑。
走在回家的路上，我在想：也许哪天，新乡足浴店这个“只吹不做”的标签就能摘掉了。到那时候，咱们老百姓下班后，就能真真正正地享受一次说到做到的足底按摩了。